Kış Şartlarında Yaşlılara Destek
Düzce İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü, yoğun kar yağışı ve olumsuz hava koşullarının yaşandığı kış aylarında, evlerinden çıkamayan yaşlı vatandaşların hizmetlerinden mahrum kalmamaları için önemli bir adım attı. Ekipler, zorlu hava koşullarına rağmen çalışmalarına devam ederek, yaşlı ve hasta vatandaşların evlerine kadar giderek nüfus hizmetlerini yerine getiriyor. Bu sayede, özellikle hareket kısıtlılığı olan yaşlıların kimlik kartı başvuruları ve diğer nüfus işlemleri kolaylıkla halledilebiliyor. Müdürlüğün bu duyarlı yaklaşımı, vatandaşlar tarafından takdirle karşılanıyor ve kamu hizmetlerinin erişebilirliğinin artırılmasında önemli bir örnek teşkil ediyor. Vatandaşların memnuniyeti, ekiplerin özverili çalışmalarının en büyük ödülü olarak görülüyor. Düzce'deki bu uygulama, diğer illere de örnek teşkil edebilecek bir sosyal sorumluluk projesi olarak değerlendiriliyor.
Adres Bazlı Nüfus Hizmeti
Düzce genelinde yüzlerce adrese ulaşmayı hedefleyen ekipler, kimlik kartı başvurularını adreste alarak vatandaşların yoğun çaba sarf etmelerini engelliyor. Bu uygulama, özellikle kış şartlarında evlerinden çıkmakta zorlanan, hasta veya yatalak vatandaşların hayatını kolaylaştırıyor. Hizmetin kapsamı, sadece kimlik kartı başvurularıyla sınırlı değil; ihtiyaç duyulan diğer nüfus işlemleri de ekipler tarafından yerinde gerçekleştiriliyor. Bu sayede, vatandaşlar soğuk havada uzun yolculuk yapma zahmetinden kurtuluyor. Düzce'nin ulaşılması zor bölgelerinde yaşayan vatandaşlar da bu hizmetten faydalanarak nüfus işlemlerini evlerinde kolaylıkla tamamlayabiliyor. Müdürlük yetkilileri, bu uygulamanın devamlılığını sağlayacaklarını ve ihtiyaç duyulduğu sürece yaşlı ve hasta vatandaşların yanında olmaya devam edeceklerini belirttiler.
Erişilebilir Kamu Hizmeti
Düzce İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü'nün bu çalışması, kamu hizmetlerinin erişilebilirliğinin önemini vurguluyor. Engelli vatandaşlar, yaşlılar ve hastalar gibi dezavantajlı grupların hizmetlere ulaşımını kolaylaştırmak, sosyal devletin temel sorumluluklarından biridir. Bu proje, kamu kurumlarının vatandaş odaklı çalışmalarına güzel bir örnek teşkil ediyor. Müdürlüğün bu duyarlı yaklaşımı, hem vatandaşların memnuniyetini artırıyor hem de kamu hizmetlerinin kalitesini yükseltiyor. Düzce'nin bu örnek uygulamasıyla diğer illerde de benzer çalışmaların yapılmasının önü açılabilir.